노트북 특정키 안눌림 | 키보드 하드웨어가 아닌 소프트웨어 문제 가능
제가 사용하는 노트북 소개를 하자면 레노버 요가 슬림 7. 카본 소재이고 13인치 흰색입니다.
구매결정은 아이디어 패드, 카본 소재, 당시 엘지노트북 비슷한 사양과 13인치 모니터 기준으로 비교했을 때 저렴해서 구입했습니다.
비슷한 사양이었는데 패드형의 느낌을 받을 수 있는 작은 사이즈 모니터에 카본소재로 가볍다고 했고 사실 가벼웠습니다.
그렇게 인연이 된 노트북과 함께 4년 되었습니다. 함께 일 한 정이 사람 못지않아 동료가 되었습니다.
그랬던 나의 동료 같은 노트북이 고장이 났습니다. 노트북 "U"키보드가 한 개가 먹지 않는다는 거였습니다.
사앙이 업그레이드해야 하는 것도 아니고 크게 부딪친 적도 없는 노트북을 키보드 하나 때문에 재구매해야 한다니
조금 속상했습니다. 우선 노트북 키보드를 추가 구매해서 사용했습니다.
일단 급한 불을 끄고 나니 고쳐보고 싶은 오기가 들었습니다.
노트북 키보드를 물리적으로 교체하는 방법
1. 레노버 노트북 부품제공센터에서 키보드를 구매하여 사용기간을 연장하려고 했습니다.
견적 가격은 38만 원?
예? 키보드 가격만요? 아~ 배송비는 별도라고요? 5천 원이라고요? 그럼 키보드 수리비용은 얼마인가요? 가까운 서비스센터에 다시 문의를 하라고 했습니다.
2. 가까운 레노버 AS센터 전화했습니다. 25만 원이라고 합니다.
예? 키보드 수리가격 포함이요? 정품 키보드로 지금 갖고 있는 한글, 영문 각인이 되어 있는 레노버정품이라고 합니다.
3. 사설 수리센터에 전화했습니다. 11만 원이라고 합니다.
예~ 그럼 수리기간은? 배송비용 내가 부담하고 키보드는 중국산으로 영문자판만 되어 있는 비품이라고 했습니다.
수리기간은 1일 배송일은별도라고 합니다. 그럼 그 사이 노트북을 대여하려고 했는데 비용이 한 달 기준으로 35만 원
4. 인터넷 검색 구글과 네이버 유튜브에 검색했습니다.
대충 임시로 해결했습니다.
노트북 특정키 안 눌림 임시해결 방법
1. 윈도키 + X를 눌러 Windows PowerShell(관리자) 선택
cmd(관리자)를 통해서도 같은 과정이 가능합니다. 확인했습니다. 결과가 동일합니다.
2. DIsm /online /cleanup-image /restorehealth 입력 후 엔터!
명령어 입력하면 이미지 버전을 스캐닝하기 시작합니다. 30초 정도 소요
작업이 완료된 후, 다음 명령어 프롬프트 창표시됩니다
3. sfc /scannow 입력 후 엔터!
약간의 시간이 소요된다고 했으나 1분 정도 걸립니다.
4. 손상된 파일을 확인하고 복구가 진행됩니다. 종료 메시지를 확인합니다.
5. 그다음은 노트북 재부팅!
임시로 성공했습니다. 아주 잘 먹습니다. 언제 그랬냐는 듯한 키감을 보여줍니다
왜 임시라고 했냐면 이 블로그 포스팅을 하신 분이 나중에 웹기반에 프로그램을 삭제하라고 했기 때문입니다.
다시 동일한 증상이 반복되었습니다. 다시 작업했습니다만
위의 방법대로 해서 잠시 되기는 했는데 또다시 발생하는 문제가 있었습니다.
그래서 다음 주는 윈도우 포맷을 하려고 합니다.
일단 아쉽지만 지금처럼 간단한 명령어를 반복하는 작업을 통해 고쳐 사용하거나 무선 키보드를 이용하여 이번 주까지는 사용해보려고 합니다.
6. 키보드가 특정키만 안 눌리는 현상
하드웨어(노트북키보드)에 없다는 걸 알게 되었습니다.
사양이 오래되어 바꾸는 것도 아니고 키보드 열심히 눌렀다고 망가지는 현상은 아닌 것 확실합니다.
그리고 임시로 고칠 수 있다는 방법과 특정 프로그램 설치 과정에서 생기는 프로그램 버그현상 일 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
다른 분들에게 도움 되면 좋겠습니다!
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